פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
דברו איתנו 052-3624555
כתובתינו לפרטים >

הצהרת נגישות – י.ס. ברגי העמק בע"מ

חברת י.ס. ברגי העמק בע"מ פועלת ומקדישה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, נגיש ומכובד, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
 אנו רואים באנשים עם מוגבלות חלק בלתי נפרד מהחברה והקהילה, ופועלים לאפשר לכולם לקבל שירות עצמאי, שוויוני ונגיש ככל האפשר.

הסדרי נגישות במבנים

כתובת החנות:
 שדרות מנחם בגין 80, עפולה
 טלפון: 052-3624555
 אימייל: birgey.haemek@gmail.com

פרטי הנגישות במקום:

  • קיימות חניות נכים בסמוך לחנות.

  • קיימת כניסה נגישה לחנות ודלת רחבה.

  • מותרת כניסה לחיית שירות.

  • ניתן לפנות לצוות החנות לקבלת סיוע בעת הצורך.

שירות לקוחות נגיש

  • הדרכות עובדים לשירות נגיש – עובדי החברה עוברים הדרכות להעלאת מודעות לנושא הנגישות ולהקניית כלים מעשיים למתן שירות מותאם ונגיש.

  • מענה טלפוני נגיש – צוות החנות הוכשר להעניק שירות טלפוני נגיש ככל הניתן.

  • אפשרויות יצירת קשר נוספות:

    • דואר אלקטרוני: birgey.haemek@gmail.com

    • טופס “צור קשר” באתר: לחץ כאן

    • מס’ טלפון ווטסאפ ייעודי לשירות לקוחות: 052-3624555

שעות קבלת קהל (שירות פרונטלי):
 ימים ראשון עד חמישי: 07:00–18:00
 יום שישי: 07:00–14:00 (עד 13:00 בשעון חורף)

החברה מתחייבת להעביר מסמכים בפורמט נגיש לבקשת אדם עם מוגבלות, בהתאם להוראות החוק.

נגישות אתר האינטרנט

החברה רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלות, ופועלת לעמוד בדרישות התקנות.

מידע טכני:

  • האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג–2013.

  • התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולמסמך WCAG 2.0 ברמה AA.

  • האתר נבחן לתאימות גבוהה בדפדפן Chrome, ותואם ככל האפשר לכלל הדפדפנים הנפוצים.

  • האתר מספק מבנה סמנטי מותאם לטכנולוגיות מסייעות, תפעול באמצעות מקלדת, ותצוגה מותאמת למכשירים ניידים.

  • לתאימות מיטבית עם קורא מסך, מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של NVDA. האתר שואף לתמוך גם בתוכנות נוספות ככל האפשר.

הבהרה:
 ייתכן שעדיין קיימים חלקים באתר שטרם הונגשו או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי הולם. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור הנגישות.

דרכי פנייה בנושאי נגישות

במידה ונתקלתם בקושי כלשהו, או אם יש לכם הערות/הצעות לשיפור, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לטפל ולסייע בהקדם.

רכז נגישות:
 שם: יעקב סבג
 טלפון: 052-3624555
 אימייל: birgey.haemek@gmail.com

 

תאריך עדכון ההצהרה: 06 אפריל 2025

no-lazy